BS Digital Commerce sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Senior E-Commerce Manager (m/w/d) 

mit umfangreichen Kenntnissen im Management digitaler Vertriebswege und ergebnisorientierter Arbeitsweise in Vollzeit. 

Ihre Aufgabe ist die operative Steuerung und Weiterentwicklung unserer Onlineshops der registrierten Marke ESDownload mit dem übergeordneten Ziel der Profitmaximierung und Internationalisierung.

Die zu überwachenden und zu steuernden Aufgabenbereiche umfassen das Management des Tagesgeschäftes sowie die strategische Betrachtung und Weiterentwicklung von Onlineshop und Prozessen gemeinsam mit unserem internen Team und externen Dienstleistern.

Die Zusammenarbeit in unserem Unternehmen zeichnet sich durch Agilität, Innovation, pro-aktive Lösungsstrategien und selbstverantwortliche Organisation aus. Dabei arbeiten wir unabhängig von Ort und Zeit an den gemeinsamen Zielen zum Erfolg des Unternehmens. 

Bei der Umsetzung unserer Ziele setzen wir auf umfangreiche Digitalisierung und optimierte Prozesse bei ständiger Verbesserung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Sicherstellung einer einwandfreien E-Commerce Experience an allen Kontaktpunkten mit unseren Kunden.

• Fortlaufende Evaluierung und Optimierung der gesamten Customer-Journey in Zusammenarbeit mit dem Management und externen Dienstleistern.

• Evaluierung und Steuerung von Optimierungsmaßnahmen bezüglich der Prozesse zum Betrieb des Onlineshops.

• Definition von Anforderungen und Zielen gegenüber ausführenden Dienstleistern.

• Überwachung, Steuerung, Zieldefinition und Ausbau der Marketing-Strategie auf verschiedenen Traffic-Kanälen wie SEA, SEO, Affiliate, Vergleichsportalen, E-Mail etc. in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

• Einführung von regelmäßigen, umfangreichen Analysen und Reportings von relevanten Kennzahlen mit Google Analytics und Tabellenkalkulationen, sowie weiteren Analyse-Tools und -Maßnahmen.

• Konzeption, Einführung, Dokumentation und Optimierung von operativen Prozessen.

• Datengesteuerte Optimierung der Preisgestaltung unseres Produktportfolios.

• Management der Text-Erstellung und Lokalisierung des Onlineshops.

• Evaluierung und Erschließung weiterer internationaler Absatzmärkte.

• Kontrolle und Optimierung des Kundensupportes sowie des Retourenmanagements in Zusamenarbeit mit dem operativen Kundenservice-Team.

• Überwachung der Einhaltung von Datenschutz und Produkt-Compliance.

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce Management

• Umfangreiches betriebswirtschaftliches Verständnis

• Fachlich relevante(r) Studienabschluss, Ausbildung oder umfangreiche Berufserfahrung.

• Umfangreiche Praxiserfahrung im Management von Onlineshops mit einem Jahresumsatz ab 500.000 €.

• Umfangreiches Interesse und Erfahrung mit digitalen Vertriebswegen und Marketingmaßnahmen.

• Selbstständige Lösungsrechere und Entwicklung.

• Schnelles Erlernen von digitalen Tools, Infrastrukturen, Prozessen und Lösungen.

• Analytisches und strukturiertes Denken und Handeln.

• Ausgeprägte und detaillierte Kommunikationsfähigkeiten.

• Integrität und proaktiver Umgang mit Problemen und Aufgaben.

• Umfangreiche Handlungskompetenz und Selbstmotivation.

• Ein gutes Auge für wichtige Details in den einzelnen Aufgabenbereichen.

• Affinität zu digitalen Arbeitsweisen.

• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Schrift und Wort.

Wir bieten Ihnen

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse.

• Ortsunabhängiges Arbeiten mit Möglichkeit zur Nutzung eines festen Arbeitsplatzes in unseren Räumlichkeiten in Kirchseeon.

• Attraktives Einstiegsgehalt.

• Motiviertes und agiles Arbeitsumfeld.

• Selbstverantwortliche und Selbstorganisierte Arbeitsweisen

• Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Teammitgliedern und Management.

• Raum für Ihre Ideen

Bewerbungsablauf

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe folgender Informationen und Unterlagen an [email protected].

Senden Sie bitte folgende Unterlagen zu:

• CV / Lebenslauf

• Arbeitszeugnisse

• Aus- und Fortbildungs-Zertifikate

• Weitere Referenzen sofern relevant für den Aufgabenbereich

Bitte beantworten Sie uns in Ihrer E-Mail außerdem folgende Fragen:

• Welche Ihrer Fähigkeiten schätzen Sie als besonders förderlich zur Erreichung unserer Unternehmensziele ein?

• Auf welche Ihrer Arbeiten und Erfolge der letzten Jahre sind Sie besonders stolz?

• Wie schlagen Sie vor die Einarbeitung in unsere Abläufen und Strukturen bei Anstellung zu gestalten? 

• Welche persönlichen Arbeitsweisen haben Sie zur Sicherung der Qualität Ihrer Arbeit entwickelt?

• Benötigen Sie noch Informationen um zu bewerten, ob die ausgeschriebene Stelle von Ihnen vollumfänglich erfüllt werden kann?

• Welche Bedenken haben Sie bezüglich der Übernahme der Verantwortlichkeiten zu oben genannten Aufgabenbereiche?

• Welches Gehaltsvorstellung haben Sie im Rahmen dieser Vollzeitstelle?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns bei Ihnen nach Bewerbungseingang schnellstmöglich.